萊特萊德公司召開了十月份員工大會(huì)。會(huì)上，由林經(jīng)理宣讀了一份來(lái)自客戶感謝信。客戶劉立輝先生對(duì)售后及維修部的師傅給予了高度評(píng)價(jià)，并表示感謝。同時(shí)，還對(duì)萊特萊德林經(jīng)理表示了深深的謝意。
這封感謝信不僅讓我們深深感動(dòng)，也是對(duì)萊特萊德工作人員工作的極大肯定和鼓勵(lì)。因?yàn)?，客戶的贊譽(yù)，是萊特萊德員工們用艱苦的努力，用真誠(chéng)而又熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度和辛苦的汗水換來(lái)的。來(lái)自客戶的贊譽(yù)，是最真誠(chéng)的聲音!
這封感謝信的內(nèi)容如下:
林經(jīng)理：
您好!
我是你們的老客戶劉立輝，我養(yǎng)殖場(chǎng)配有您公司生產(chǎn)的純凈水設(shè)備近三年，很少有故障，但是只要有使用上的疑難問(wèn)題你們的工作人員都會(huì)耐心解答，你們的客服經(jīng)常定期來(lái)電問(wèn)我設(shè)備使用情況，使用過(guò)程中出現(xiàn)什么問(wèn)題，并及時(shí)派人檢查設(shè)備。您們對(duì)客戶售后維修的工作這樣細(xì)微關(guān)注，有幾多廠家能這樣呢?您們產(chǎn)品質(zhì)量好，并以一流品質(zhì)獲取市場(chǎng)信任，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶滿意，水處理行業(yè)需要像您這樣以客戶為上帝，對(duì)客戶服務(wù)周到的廠家。謝謝您們!謝謝售后及維修部的師傅!
在此，謹(jǐn)致以衷心謝意!感謝貴公司培養(yǎng)出一支這么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，并祝貴公司在今后的日子里各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上，更加輝煌!
致禮
(請(qǐng)轉(zhuǎn)售后及維修部)
劉立輝
2012年10月11日
附感謝信原稿。
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